Tanto theGuard! System Management Suite como nuestros SAP add-ons dan soporte a sus procesos de negocio para asegurar la operación 24/7 de los entornos de sistemas e infraestructura IT de alta disponibilidad.

Desde el centro de cálculo a los PCs individuales - recibirás una visión global y centralizada de toda tu infraestructura IT y su utilización, permitiéndote controlar de forma eficiente tus inversiones en IT. Workflows eficientes, mejora de la calidad del servicio, todo esto lo puede alcanzar a través de aplicaciones web integradas y centralizadas para la operación del servicio, helpdesk de usuarios y visión de apoyo IT al negocio.

Los productos diseñados específicamente para SAP (SAP add-ons) generan interfaces automatizadas y altamente eficientes a sistemas de terceros, asegurando asó un intercambio de datos masivos seguro y velando por la distribución de modificaciones en los sistemas en grandes entornos SAP con garantía de una máxima auditabilidad.

theGuard! System Management Suite		SAP Add-ons

• Soluciones modulares que permiten una implementación paso a paso
• Fácil de instalar y configurar
• Soluciones pre-configuradas
• Monitorización en tiempo real
• Soluciones profesionales y consultoría tecnológica
• Servicios y soporte profesionales

De nuestra experiencia sabemos que nuestros clientes consiguen un Retorno de la Inversión (ROI) de una media de tres a seis meses a través de minimizar las posibles caídas y consiguiendo workflows más eficientes.

Todas las inversiones en la implantación de nuestras soluciones no llegan normalmente a un 2-4% de las inversiones del departamento de IT. El resto de módulos adicionales de bajo coste garantizan, además, una generación de valor clara con inversiones adicionales bajas.

Las soluciones integradas y modulares para:

• Gestión de aplicaciones
• Gestión de la infraestructura IT
• Gestión de inventario
• Gestión de Activos
• Helpdesk de usuario
• Gestión de los procesos de servicio IT

Permita la operación eficiente por medio de plataformas de información centralizadas y cooperación a través de soporte entre todas la organizaciones / departamentos a través de workflows controlados.

La monitorización automatizada de aplicaciones e infraestructura IT evita los problemas antes de que ocurran. La información detallada de la utilización de las capacidades existentes le permiten tener una visión centralizada de todos los activos y del eficiente uso de las capacidades de los recursos existentes.

Como resultado, las nuevas inversiones pueden ser eficientemente planificadas basándose en información disponible y fiable.

Las modificaciones de datos rutinarias, estructuras de programas y código fuente en entornos SAP son inevitables en todas las instalaciones SAP que dan soporte a los procesos de negocio. Estas modificaciones pasan a través de varias instancias ( sistemas, pasos de aprobación) en diferentes rutas de transporte, hasta su aprobación en los sistemas productivos.

Puede controlar y automatizar de forma segura este proceso con nuestra solución de Gestión del Cambio en SAP.

Muchas instalaciones requieren un intercambio frecuente de datos entre SAP y sistemas no SAP.

Y estos son los retos que un cliente tiene que afrontar:

• Conversión de protocolos y formatos
• Consideración de las estructuras de datos cambiantes en ambos lados (por ejemplo, causadas por la liberación de un upgrade)
• Transporte rápido y mapeo de datos masivos
• Control y monitorización de los datos transferidos

Para poder afrontar estos retos de forma sencilla se necesitan soluciones de desarrollo integrado. Estas solciones, como nuestro InterfaceManager IM/3 le permiten generar automáticamente estas interfases y gestionar de forma segura y centralizada la transferencia de datos.